Oggi ho scoperto un nuovo sistema con cui la nostra Pubblica Amministrazione ci agevola nel ricevere multe e quant’altro!

Come tanti ho attivato l’app IO ormai dai tempi del Greenpass: volevo poi disinstallarla ma, un po’ per scaramanzia e un po’ per il lavoro, l’ho tenuta.

In particolare per quanto mi riguarda mi torna comodo poter visualizzare e scaricare velocemente le ricevute dei pagamenti PAGOPA fatti al ministero per le varie pratiche professionali.

Non sapevo però che su questa app c’è anche un servizio di notifica, che si chiama SEND, con il quale la Pubblica Amministrazione manda le notifiche di multe, cartelle esattoriali, etc etc.

E questo simpaticissimo servizio, che io non ho mai attivato, ho verificato oggi che risultava invece inspiegabilmente attivo sulla mia app IO.

Di buono c’è che la notifica degli atti si perfeziona non al momento in cui si riceve l’avviso sull’app, ma solo nel momento in cui si apre il relativo file.

Però mi sembra comunque un sistema molto poco trasparente e potenzialmente lesivo dei diritti delle persone più fragili e indifese.

Io non sono una sprovveduta, eppure ignoravo questo sistema, pur utilizzando l’app abbastanza spesso ed avendo anche a che fare con multe e simili con una certa frequenza.

Il servizio è invece attivo già dal 1.4.2025, ma a mio avviso non è stato correttamente pubblicizzato e soprattutto non è stato chiesto in modo chiaro un consenso esplicito alle notifiche.

Suggerisco quindi a chi ha l’app di verificare se il servizio SEND è attivo o meno!

E sono a disposizione per aiutare i meno digitalizzati!