In questi giorni sono subissata di chiamate di telemarketing per promozioni relative al contratto dell’elettricità, che ho appena cambiato: ovviamente sono iscritta al Registro delle opposizioni, per evitare queste telefonate moleste, ma ugualmente sono disturbata di continuo.

Quando mi lamento, gli operatori mi rispondono anche male, perché sono quasi tutti incompetenti ed ignoranti: infatti, essendo io iscritta nell’apposito registro e non avendo dato il consenso ad essere chiamata, non devo ricevere telefonate promozionali.

Cosa fare allora?

• Iscriversi al Registro delle opposizioni a questo link: https://cittadino.registrodelleopposizioni.it/…/iscriz…/
• Segnalare sempre all’operatore che si è iscritti nel registro.
• In caso di chiamate successive all’iscrizione, fare la segnalazione a questo link:https://registrodelleopposizioni.it/segnala-un-illecito-2
• Eventualmente rivolgersi ad un legale per presentare richiesta danni.

Infatti, a seguito delle segnalazioni, gli uffici del Garante della privacy provvedono a verificare quanto denunciato e vengono irrogate multe salate a chi viola la normativa.

La scorsa settimana è stata comminata una multa da oltre 6 milioni di euro a Eni Plenitude per aver effettuato chiamate promozionali senza il consenso dell’interessato o rivolte a numeri iscritti al Registro pubblico delle opposizioni.

Oltre al pagamento della sanzione, a Eni Plenitude è stato imposto il divieto di ogni ulteriore trattamento dei dati dei reclamanti e dei segnalanti.

Quindi, forza e coraggio, continuiamo a tutelarci!